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数字化产品 | 【激励宝Pro】系统

图片 1.png8月2日,《财富》杂志发布了最新的世界500强排行榜。榜单中全球互联网七强中国独占四席,分别是京东集团、阿里巴巴集团、腾讯控股有限公司和小米集团。

近十余年来,我们见证了联想、华为、京东、阿里、腾讯和小米等越来越多的中国科技企业接踵登上世界500强。这其中的成绩,无不与数字化创新息息相关。

目前,数字化正在持续进行中。它快速融入各行各业,加速改变员工、客户、组织、行业甚至社会的互动方式,将现实世界与数字世界融合在一起。面对数字化带来的冲击,法律行业亦无法置身事外。

 

01 数字化时代需要怎样的律所管理

 

北京大学国家发展研究院教授陈春花在《价值共生》一书中,将数字化生存背景下的组织管理提炼为三个关键词:赋能、共生、协同。她认为一些企业能在数字化世界中找到属于自己的成长机会,主要源于两方面的努力:一方面,通过数字技术,企业实现了与顾客之间的互动和发展;另一方面,因为组织体系能力适应数字化生存的要求,组织自我改变的速度加快。

这种观点的表述听起来有些晦涩,但用通俗的语言来重述,即:数字化转型不仅仅是依靠数字化工具或技术,还需要在组织形式和能力上做自我改变。

从这种观点出发,我们可以发现,在法律行业中,一家律师事务所的数字化转型无法顺利开展,或没有达到预期效果,并不是因为他们对数字化缺乏认知,也不是因为他们没有使用数字化工具,更多的是因为律所的管理水平与运营能力等无法与数字化时代的要求相匹配。

传统的企业管理和组织运营,更倾向于“控制”,这样的方式在过去很长一段时间里是有效的。但随着互联网和数字时代的到来,大环境一直处在不确定和持续变化之中,固化的“管控”手段变得愈发低效,甚至成为阻碍发展的限制因素。

另外,由于信息传播速度加快,知识分享欲望提高,组织里开始出现“强个体”。这样的“强个体”明显不能接受固化管控,只能由“管控”转变为“赋能”。这也是陈春花老师提到的第一个关键词。

特别是在法律服务行业,律师团体天生追求自由,对自我的期待也在不断提升。他们希望自己有更多机会,能创造不同的贡献,以实现自我价值提升,获得成长。如果律所管理者想在数字时代紧紧“笼络”住律师这样的“强个体”,同时吸引更多优秀者加入,必须要有与之相匹配的管理手段。

 

02 数字化激励:提升管理水平的新抓手

 

如果律所管理者想进行数字化转型,却苦于没有抓手,那么数字化激励将是一个很好的切入点。

所谓“数字化激励”,是相对于传统的激励方法而言的。律师团体的特点导致他们愿意接受更具挑战的任务和工作,对自我实现的要求极高,渴望在工作中展现自我、证明自我、实现自我。得到自我认可、专业认可、行业认可和社会认可的价值感与成就感或许要远远大于物质满足。传统的奖金激励、绩效激励等,已经无法满足律师日益增长的对自我的价值需求。

很多企业家或律所管理者常常认为自己为员工(律师)提供了很高的待遇、很好的福利以及优雅的办公环境,但还是没有得到很好的反馈和绩效,原因也正是如此。

针对这样的情况,一个卓有成效的激励工具就显得十分必要。它既需要帮助律所搭建高效的激励规则,还要便于律师使用——数字化激励应运而生。

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03 介绍一款数字化激励工具:激励宝Pro

 

激励宝Pro是KindleLaw数字化法律服务系统里一个特有的、创新性的激励产品。基于律所或律师团队工作的底层逻辑和特点,采用区块链的去中心化特性,让每个人都能平等自如地参与到团队建设中。

首先,细分行为。激励宝Pro将律师可能发生的行为拆分为业务、行政、品牌、风控、党建等几个大类,并逐个细分了百余个小行为,按照行为的大小和重要程度给予相应的积分。从参与团建、党建,转发律所新闻、拍摄短视频,到对律所的管理和运营提出自己的意见等,均可获得对应积分奖励。

其次,主动上传。传统的绩效考核以被动考查为主,是一种单向的、人力成本较高的、容易造成压力的考核手段。数字化激励则不同。它利用完全主动的机制,以无需见证或部分见证为考查手段。在区块链底层技术的支撑下,具有不可篡改的公信力。这样既能使记录准确可查,也让行为本身变得自由而主动。

第三,即时兑换。律所可以针对积分设置丰富的兑换权益。包括平板电脑、手机等电子产品,专业书籍、智能音箱等文娱产品,伴手礼、办公用品等也在其中,甚至还有律师工位的使用权益兑换。这些权益均可实时兑换,即时获得。

另外,节省成本。传统的绩效考核需要耗费大量的人工成本用于记录和兑现。但数字化激励则完全释放了这一成本。激励宝Pro支持电脑端/手机端同步使用,当行为发生,律师本人动动手指,即可完成准确记录与上传。

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无论是小所、中型所还是二三百人的大所,都可以无障碍使用激励宝Pro,在激励宝Pro的基础驱动下,实现激励上的落地和管理上的升级。

一个律师的工作成果往往由三个关键要素决定:个人能力、工作环境与激励。激励做得好,将激发出律师巨大的潜能,从而创造更多价值。

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